Інформація про захист даних

Шановні панове,

Безпека та конфіденційність ваших даних є для нас пріоритетом. Ми запевняємо вас, що завжди докладали і будемо докладати всіх зусиль для забезпечення захисту ваших даних, застосовуючи відповідні технічні та організаційні гарантії, включаючи застосування адекватного захисту при розробці нових послуг і рішень. Ці Умови служать для інформування клієнтів та зацікавлених сторін про мету, обсяг та категорії обробки їхніх персональних даних, тривалість обробки даних та їхні права відповідно до Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб у зв'язку з обробкою персональних даних і про вільний рух таких даних та про скасування Директиви 95/46/ЄС (далі - RODO/GDPR).

Контролер даних та спеціаліст із захисту даних

Адміністратором ваших даних є Стоматологічний та практичний центр "Промедика" з місцезнаходженням за адресою: вул. Пілсудського 99; 42-500 Бендзин

Як Контролер даних, ми несемо відповідальність за забезпечення безпеки ваших персональних даних, їх використання відповідно до чинного законодавства. За будь-якою додатковою інформацією ви можете звернутися до спеціаліста із захисту даних за адресою стоматологія@pro-medica.com.pl або поштою на адресу, вказану як юридична адреса компанії.

Безпека даних

Щоб гарантувати безпеку ваших даних, ми провели Оцінку впливу на персональні дані з урахуванням ризиків, пов'язаних з обробкою ваших даних, та аналіз ризиків, пов'язаних із засобами захисту, які ми використовуємо. Наразі ми використовуємо перевірені превентивні заходи та механізми високого рівня для моніторингу способів обробки, передачі та доступу до інформації, що зберігається, щоб гарантувати, що обробка даних здійснюється не тільки відповідно до закону, але й відповідно до найкращих практик у сфері безпеки даних та ІТ-систем.

Наразі ваші дані, що зберігаються в наших базах даних, не передаються за межі Європейського економічного простору (ЄС). Якщо така передача відбудеться, ми негайно проінформуємо вас і розмістимо інформацію про це на нашому веб-сайті, включаючи ці Умови.

Категорії зібраних персональних даних

В даний час, у зв'язку з нашою діяльністю, ми повідомляємо вам, що ми обробляємо (або можемо обробляти) ваші персональні дані в наступних процесах:

• Персональні дані наших пацієнтів

Ми обробляємо ці дані для того, щоб надавати всі наші послуги, досягати наших профілактичних цілей у сфері охорони здоров'я
та лікування до найвищих можливих стандартів на підставі та в межах закону, зокрема, Закону "Про медичну діяльність" та Закону "Про права пацієнтів та омбудсмена".

Ми будемо обробляти всю інформацію, що стосується конкретних осіб або клієнтів, протягом необхідного періоду
у законодавстві, наразі становить від десяти до тридцяти років.

Ваші персональні дані, які ми зберігаємо в цій сфері, можуть бути передані іншим організаціям, що співпрацюють з нами, виключно з метою проведення спеціалізованих досліджень, на умовах, що забезпечують повну гарантію безпеки наданої інформації.

• Персональні дані осіб, які мають право доступу до інформації та медичної документації наших пацієнтів

Ми зберігаємо ці дані для того, щоб належним чином і безпечно інформувати людей про стан здоров'я наших пацієнтів. Обробка цих даних здійснюється на підставі закону, зокрема Закону "Про права пацієнтів та уповноваженого з прав пацієнтів", і лише за згодою пацієнтів (власників даних).

Ми будемо обробляти всю інформацію, що стосується конкретних осіб або клієнтів, протягом необхідного періоду
у законодавстві, наразі становить від десяти до тридцяти років.

Ваші персональні дані, які ми зберігаємо в цій області, не будуть передані жодним іншим одержувачам.

• Персональні дані наших субпідрядників та осіб, призначених для співпраці.

Ми обробляємо ці дані для того, щоб мати можливість надавати наші послуги, виконувати публічні запити про смерть
відповідно до чинного законодавства та належної співпраці з субпідрядниками.

Ми будемо обробляти всю інформацію, що стосується конкретних осіб або клієнтів, протягом терміну дії договору і п'яти років після його закінчення, але не довше, ніж це передбачено законодавством (якщо застосовується).

Ваші персональні дані, які ми зберігаємо в цій області, не будуть передані жодним іншим одержувачам.

• Інформація про контрагента

Ми обробляємо ці дані з метою дотримання юридичних зобов'язань, таких як Закон про бухгалтерський облік
і саме ці положення є основою для нашої обробки даних протягом шести років (відповідно до
за нинішнього стану закону п'ять повних років).

Ваші персональні дані, які ми зберігаємо в цій області, не будуть передані жодним іншим одержувачам.

• Інформація про наших працівників та кандидатів на роботу

Ми обробляємо ці дані з метою дотримання юридичних зобов'язань, таких як, наприклад, Закон про трудовий кодекс, і саме ці положення є основою для нашої обробки протягом періоду, передбаченого законом.

Ми зберігаємо дані про кандидатів на роботу завдяки їхній згоді та обробляємо їх протягом усього процесу працевлаштування. Однак, якщо ви надаєте свою згоду для цілей майбутнього працевлаштування, ми можемо зберігати її протягом одного року.

Ваші персональні дані, які ми зберігаємо в цій області, не будуть передані жодним іншим одержувачам.

• Інші дані, довірені нам з метою реалізації договорів про співпрацю
  Ми також зберігаємо інші персональні дані, для яких Кабінети не є контролером даних, але як субпідрядники інших медичних установ виконуємо для них різні замовлення та обстеження.

• Чому і як ми використовуємо файли cookie?
• Для аналізу ефективності нашої рекламної та контентної діяльності ми відстежуємо файли cookie наступним чином:

1. Google Analytics, Google, YouTube - ми відстежуємо інформацію про користувачів відповідно до політики конфіденційності Google: https://www.google.com/intl/pl_pl/policies/technologies/cookies/
2. Використовуючи програмне забезпечення Google Analytics, веб-сайт розміщує на комп'ютері користувача лічильний код для збору даних про користувачів. Ми повідомляємо, що дані відстежуються відповідно до угоди з компанією GOOGLE Inc. Для цього ми використовуємо механізм анонімізації IP-адреси користувача. Ви можете в будь-який час заперечити проти збору даних програмним забезпеченням Google Analytics або змінити налаштування свого браузера.
3. Дані також використовуються для таких цілей, як демографічні звіти, ремаркетинг/ретаргетинг та відстеження активності на сайті: прокрутка сторінок, копіювання елементів сторінок, час активності та окремі події редагування сторінок. .
4. Ми вбудовуємо відеоелементи, доступні на YouTube, на сторінки нашого сайту. Для цього у відповідних розділах і сторінках розміщується код, що посилається на YouTube. YouTube відстежує відтворення відеокліпів, і це відстеження здійснюється відповідно до його політики конфіденційності, яка доступна https://support.google.com/youtube/answer/171780?hl=pl

Як процесор, ми обробляємо персональні дані, отримані під час виконання договору, лише протягом терміну дії наших договорів і суворо відповідно до описаних у них умов.

У кожному зі згаданих випадків ми намагаємося підтримувати актуальність і актуальність даних, які ми зберігаємо, і, пам'ятаючи про вашу конфіденційність, ми мінімізуємо всю інформацію, що становить персональні дані, до тієї міри, до якої ми можемо обробляти її коректно.

Список одержувачів, яким можуть бути довірені або передані персональні дані, доступний в головному офісі компанії. З цим списком можна ознайомитися за письмовим запитом.

Права осіб щодо персональних даних

На кожному етапі обробки наших даних ви маєте право:

• доступ до ваших даних, включаючи отримання інформації про обсяг даних, які ми обробляємо, та отримання копії цих даних,
• змінювати та виправляти свої дані, в тому числі, якщо немає інших юридичних протипоказань для обмеження їх обробки;
• повне видалення ваших даних ("право на забуття"), якщо немає інших юридичних протипоказань,
• не підлягати автоматизованим рішенням на основі профілювання;
• заперечувати проти неналежної обробки персональних даних (включаючи відкликання згоди);
• передавати дані іншому Контролеру даних, якщо дані обробляються у зв'язку з наданою згодою або укладеним договором.

Для того, щоб гарантувати, що ваші запити будуть розглянуті правильно і з належною увагою, ми стандартизували форму, яку ви можете використовувати для запиту про здійснення ваших прав. Ви можете завантажити запит безпосередньо зі сторінки регламенту, посилання на документ знаходиться внизу сторінки. Ми рекомендуємо вам ознайомитися з інструкцією щодо заповнення заяви. Правильне заповнення заяви дозволить нам швидко обробити ваш запит. Заповнені заявки можна подати особисто або надіслати поштою на адресу нашого юридичного офісу чи електронною поштою на адресу стоматологія@pro-medica.com.pl надіславши електронну заяву з електронним підписом або скан підписаного власноруч документа.

Кожен запит, поданий вами, розглядається індивідуально та відповідно до застосовних правових норм. Ми хотіли б нагадати вам, що можливість реалізації певного права може залежати від правової основи, яка використовується для конкретної мети обробки ваших даних, і, наприклад, від того, чи не залежить обробка від виконання контракту або надання послуги. Ваші запити будуть оброблятися без невиправданої затримки і протягом максимум одного місяця з моменту отримання, однак, можливо, що через характер запиту ми не зможемо дотриматися цього терміну, і в цьому випадку ви будете повідомлені про затримку і її причини. Аналогічно, якщо виникнуть такі обставини, ми повідомимо вас про причини відмови у прийнятті та виконанні вашого запиту.

Будь ласка, зверніть увагу, що перший запит є безкоштовним, однак у випадку, якщо ваші запити будуть необґрунтованими або надмірними, ми залишаємо за собою право стягувати плату за повторне надання інформації.
Ви будете негайно поінформовані про суму збору або будь-яку іншу причину, через яку ми не можемо обробити ваш запит. Крім того, щоб гарантувати безпеку наданої інформації, у випадку, якщо ми не зможемо правильно ідентифікувати вас як особу, уповноважену на отримання даних, ми залишаємо за собою право змінити спосіб надання інформації, про що ви будете проінформовані.

У разі реалізації права на перенесення даних, Контролер даних здійснить пряму передачу даних іншому Контролеру даних, якщо це технічно можливо. Особа, яка подає запит на реалізацію цього права, буде поінформована про рішення щодо можливості передачі.

Додаткова інформація

Ця Політика діє з 25 травня 2018 року. до подальшого повідомлення та виконує юридичні зобов'язання відповідно до статей 13 - 14 DPA. Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики, завжди з метою покращення якості наших послуг та поваги до ваших прав і конфіденційності.

Інформація про право подати скаргу до контролюючого органу

Уповноважені особи мають право подати скаргу до контролюючого органу:

Офіс Генерального інспектора з питань захисту персональних даних

1. Ставки 2

00-193 Варшава

тел. 22 531 03 00; факс. 22 531 03 01

kancelaria@giodo.gov.pl

www.giodo.gov.pl

Графік роботи: 8.00 - 16.00